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在我们服务的众多以B2B营销为主导的世界知名企业中,越来越多的客户反馈集中到营销数据库管理问题上。几乎
所有的客户都苦于企业内部已有的客户信息收集存在无效性和无序性的问题。所以长期以来摇旗呐喊了很久的精准营销
也就无从谈起。在客户以会议与活动为形式推进市场营销行为的过程中,corporate marketing 和 product marketing 部
门都遇到了类似的瓶颈,那就是对营销活动受众的信息数据库管理问题。
谁都无法回避,客户数据库管理在B2B企业的市场营销活动中扮演着多么重要的角色。无论是会议还是活动,参会
者往往就是客户最在意的人,也是客户最希望影响的人。因此,对他们的了解和沟通是否成功有效,是营销行为是否有
实际效用的根本标准,也往往是企业全年活动与会议营销计划赢的关键点。
恒瑞行在长期服务于B2B企业的过程中,建立了越来越科学和越来越具针对性的企业客户营销数据库管理系统,有
效地帮助客户健全了已有客户和潜在客户的维护机制、客户个人信息管理、跟进状态管理、商业机会细分等重要数据库
系统,加以不同周期和频率的线上沟通、回访、邀请等,从而解决了这场难题。
终于,数据库管理问题的解决抚平了Event效果评估中的那个死结…… |